Telefonservice for advokater

Fokuser på jura og klienter. Vi tager telefonen for dig. Med os får du en pålidelig, dansk, telefonservice, der håndterer dine opkald med samme diskretion og professionalisme, som du selv ville gøre.

Ingen binding. Du betaler kun, hvis du vil fortsætte. Vi sætter det hele op for dig – hurtigt og nemt.

Fokus og fordybelse i sager

Undgå afbrydelser i møder, rets-arbejde eller skrivetid.

Fortrolighed i højsædet

Vi arbejder under tavshedspligt og overholder GDPR, da vi benytter vores egne systemer.

Bedre kundeservice

Alle opkald bliver besvaret professionelt, hurtigt.

Omstilling

Hvilke advokatkontorer er telefonservicen til?

Advokatbranchen kræver fordybelse, fortrolighed og tilgængelighed, men ikke alle advokatkontorer har tid eller ressourcer til at tage telefonen selv.

Top:Call’s telefonservice er skræddersyet til:

  • Selvstændige advokater og mindre advokatkontorer, hvor der ikke er kapacitet eller behov for at aflønne en fast sekretær
  • Advokater med klientmøder, retssager eller lange skriveperioder, hvor forstyrrelser koster både fokus og effektivitet
  • Kontorer, der ønsker at sikre, at ingen klient henvendelser går tabt – Og gerne vil benytte vores service i perioder hvor de ikke selv kan tage telefonen – Også selvom det kun er 1 time om dagen
  • Jurister og specialister, som prioriterer en professionel førstelinjekontakt til nye og eksisterende klienter

Med vores løsning får du ro til at arbejde – og dine klienter får en oplevelse af tryghed og ordentlighed fra første opkald.

Book et møde

Book et online møde med Nadja, og hør mere om vores telefonpasning for advokater.

Professionel førstelinje for dine klienter

Alle opkald bliver besvaret med samme venlighed og respekt, som hvis du selv eller en medarbejder tog telefonen.

Økonomisk og fleksibel løsning

Du får adgang til professionel telefonservice, uden faste udgifter til sekretær, feriepenge eller behov for sygdomsdækning.

White-label løsning

Vi svarer opkald i dit firmanavn, med korrekt tone og diskretion.

Fuld indsigt og kontrol

Med MyTopCall-portalen har du altid adgang til beskeder, opkaldsstatistik og kundeoplysninger.

Dine fordele

Sådan kommer du i gang hurtigt og enkelt

Som advokat håndterer du fortrolige og ofte følsomme oplysninger og det forventer dine klienter, at du også gør ved første kontakt.

Hos Top:Call tager vi den tillid det kræver at tage personfølsomme opkald, alvorligt.

Alle opkald bliver besvaret med samme venlighed og respekt, som hvis du selv eller en medarbejder tog telefonen. Vores danske kundeserviceteam er trænet i at håndtere juridiske henvendelser med diskretion og korrekt tone – og arbejder under tavshedspligt.

Vi gemmer alle beskeder og opkald sikkert i din portal, og hele løsningen er naturligvis GDPR-kompatibel. Du kan trygt lade os tage imod dine klienters første opkald – vi repræsenterer din praksis med samme integritet, som du selv ville gøre.

Vi tager en kort samtale
Vi afklarer dine behov, din tone og hvordan vi skal håndtere dine opkald.

Vi opsætter telefonservice og adgang til din portal
Vi sørger for, at alt fungerer, herunder viderestilling, beskedopsætning og instrukser.

Du viderestiller dit nummer og vi tager over
Fra første opkald er dine klienter i trygge hænder, og du får beskeder leveret, som du ønsker det.

Tag et lyt

Mød stemmerne bag vores service

Bag TopCalls telefonpasning står rigtige mennesker – professionelle og venlige receptionister, der tager jeres opkald med et smil i stemmen. Vi ved, at kundernes første indtryk er afgørende, og derfor arbejder vi altid for at skabe en imødekommende og personlig oplevelse.

Lyt til eksemplerne og hør selv, hvordan vi lyder, når vi siger goddag til jeres kunder.

Vil du prøve os af?

30 dage uforpligtende prøveperiode

Når du prøver TopCall, får du 30 dages gratis prøveperiode – helt uden binding eller skjulte overraskelser. Det er din mulighed for at opleve, hvordan vi tager hånd om jeres opkald, så I kan arbejde uforstyrret og stadig give kunderne den bedste service.

OBS! Du bliver kun betalende kunde, hvis du selv siger ja tak. Hvis du ikke ønsker at fortsætte, stopper aftalen helt automatisk, og du skal ikke betale noget som helst.

Vil du fortsætte? Så betaler du for prøveperioden og bliver kunde.
Vil du ikke fortsætte? Så stopper det hele, uden at du skal gøre noget.

Det er enkelt, risikofrit – og klar til at prøve allerede i dag!

Kom i gang nu

Du kan nemt selv oprette dig og komme i gang med vores 30 dages prøveperiode – helt uforpligtende.

Download vores folder

Download vores folder og læs mere om fordelene, priserne og hvordan vi arbejder for at give jer og jeres kunder den bedste oplevelse.

live-chat-fordele

Bliv ringet op

Har du spørgsmål?

Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål. Har du brug for mere information, eller ønsker du at tale med en rådgiver, er du altid velkommen til at kontakte os.

Ja. Vi kan opsætte forskellige profiler og modtagere internt, så vi ved, hvem beskeden skal til. Det kan fx være opdelt efter sagsområde eller kontor.

Alle opkald håndteres af vores danske kundeserviceteam, som arbejder under tavshedspligt og er vant til at håndtere fortrolige henvendelser. Vi følger dine instrukser nøje og gemmer alle oplysninger sikkert i overensstemmelse med GDPR, da alt data opbevares sikkert i Europa.

Du vælger selv, om du vil modtage beskeder via SMS, e-mail eller i din portal. Mange kombinerer løsningerne, så de både har hurtig adgang og langtidsgemte beskeder.

Ja. Du bestemmer helt, hvornår vi skal tage telefonen, det kan være hele dagen, i bestemte tidsrum, eller kun ved ferie og sygdom.

Du betaler kun for det, vi håndterer, dog mindst 600 kr. om måneden. Der er ingen skjulte ekstra gebyrer. Du kan følge med i tidsforbrug på hvert opkald og prisen på opkald. Vi tilbyder også en 30 dages uforpligtende prøveperiode, så du kan teste løsningen.

Vores kunder siger

Professionel, personlig og pålidelig telefonservice.

Vi arbejder hver dag for at være Danmarks mest engagerede og imødekommende callcenter med fokus på kvalitet og kundetilpasset service.

Kenneth Steen

Direktør – TopCall ApS

Høj kvalitet – hver gang

Vi sikrer, at alle opkald bliver håndteret med fokus på professionalisme og kundetilfredshed.

Skræddersyede løsninger

Vi tilpasser vores service til jeres virksomhed, så kunderne oplever det, som om de taler direkte med jer.

Altid tilgængelig

Vi er klar til at tage telefonen, når I ikke kan, så I aldrig går glip af en henvendelse.

Proaktiv opfølgning

Vi følger op og giver jer besked om alle relevante opkald, så I kan handle hurtigt og effektivt.